Apresentando ReviveriA
IA para a Humanidade: apoio emocional e alertas em tempo real durante emergências.
Quando desastres acontecem, cada segundo conta — não apenas para a logística, mas também para a conexão humana.
Hoje apresentamos o ReviveriA, um agente de IA no WhatsApp projetado para apoiar pessoas e organizações em momentos de crise.
O ReviveriA faz parte da nossa missão de usar a inteligência artificial para o bem social.
Ele foi criado para ajudar governos, ONGs e comunidades a fornecer informações oportunas, cuidado emocional e uma rede de comunicação quando mais se precisa.
Por que o ReviveriA?
Desastres causados pelas mudanças climáticas e pela instabilidade social estão se tornando cada vez mais frequentes.
Ainda assim, socorristas e comunidades afetadas enfrentam desafios semelhantes:
- Sistemas de alerta atrasados ou falhos
- Canais de emergência sobrecarregados
- Capacidade limitada para oferecer apoio emocional contínuo
Essas lacunas podem deixar pessoas desprotegidas — ou invisíveis — em seus momentos mais vulneráveis.
O ReviveriA foi criado para fechar essa lacuna.
Ao combinar modelos de linguagem com o alcance universal do WhatsApp, ele ajuda a manter as pessoas informadas, ouvidas e amparadas.
O que o ReviveriA faz
O ReviveriA reúne três capacidades críticas em uma conversa simples no WhatsApp:
- Sistema de Alerta de Backup
Distribui atualizações oficiais e informações de segurança quando os canais padrão estão lentos ou fora do ar. - Relatos em Tempo Real
Permite que moradores e voluntários compartilhem informações do local — desde estradas bloqueadas até pessoas desaparecidas — para que os socorristas possam priorizar ações. - Apoio Emocional & Acesso a Cuidados
Oferece conversas acolhedoras, sem julgamentos, além de orientações e links para serviços de saúde mental e assistência social.
Como tudo funciona no WhatsApp, os usuários não precisam instalar um app ou aprender uma nova tecnologia — basta enviar uma mensagem e receber ajuda.
Como funciona
Nos bastidores, o ReviveriA combina:
- Modelos de linguagem avançados, treinados para lidar com conversas sensíveis com empatia
- Fluxos simples de relato, que estruturam dados de campo para os socorristas
- Uma camada de entrega resiliente, capaz de operar junto com (ou independentemente de) outros canais
Os primeiros testes mostram que essa abordagem híbrida pode reduzir gargalos de informação e aumentar a resiliência emocional durante crises.
Casos de Uso
O ReviveriA foi projetado para situações em que as pessoas precisam de informação clara e apoio compassivo ao mesmo tempo.
Alguns cenários iniciais que estamos explorando com parceiros incluem:
- Enchentes ou furacões: oferecer orientações calmas junto a atualizações de evacuação e abrigos.
- Incêndios florestais: fornecer dicas de segurança e um espaço seguro para falar sobre medo e incerteza.
- Ondas de calor ou frio extremo: ajudar moradores a entender riscos à saúde e conectá-los a linhas locais de apoio.
- Incidentes comunitários ou apoio ao luto: dar às pessoas um espaço para expressar emoções e, quando disponível, conectá-las a profissionais de saúde mental ou assistência social.
Ao combinar atualizações oportunas com conversas empáticas — e, futuramente, encaminhamentos para profissionais treinados — o ReviveriA busca reduzir o isolamento e melhorar o bem-estar durante emergências.
O que vem a seguir?
O ReviveriA ainda está em estágio inicial.
Estamos explorando parcerias para:
- Integrar com sistemas municipais de alerta
- Treinar com dados regionais de emergência
- Oferecer suporte multilíngue para comunidades diversas
- Criar encaminhamentos estruturados para atendentes humanos quando necessário
Se você trabalha com resposta a desastres, serviços sociais ou resiliência comunitária, gostaríamos de colaborar.
Um Chamado à Ação
O ReviveriA mostra o que é possível quando a tecnologia é projetada com empatia.
É a prova de que a IA pode ir além da eficiência e do entretenimento — ela pode salvar vidas, aliviar o sofrimento e gerar confiança.
Estamos em busca de:
- Órgãos governamentais para testar sistemas de alerta de backup
- ONGs e instituições de caridade para co-criar fluxos de cuidado
- Pesquisadores e tecnólogos para medir impacto e aprimorar modelos
Faça parte disso e ajude-nos a escalar a IA para a humanidade.
Sobre a IndiGo
O ReviveriA faz parte da IndiGo, o primeiro Hub de IA no WhatsApp.
Nosso objetivo é tornar a tecnologia avançada acessível, útil e significativa — desde agentes de produtividade, como o YouTubeIA e o ZapBrain, até agentes de impacto social, como o ReviveriA.
Juntos, podemos construir uma IA que não apenas funcione — mas que cuide.